隐私与信息使用

更新日期：2026-09-29。本说明适用于北雨田咖啡网站的咨询、订单和可选统计功能。

网站运营主体为上海北雨田实业有限公司，网站域名为 rainabica.com。你可以通过电话或同号微信 18117126101 联系我们。

咨询与订单收集什么

咨询表单收集手机号、可选称呼、咨询方向和你主动填写的需求；订单还需要联系人称呼、课程或商品及数量。系统同时保存编号、金额、提交时间、跟进状态和同意版本，咨询记录还包含站内来源页面。请勿在备注中填写身份证号、银行卡号等与咨询无关的信息。

只有在你勾选同意并提交后，我们才接收表单内容，用于响应本次咨询、处理订单和联系确认，不自动订阅营销消息。你也可以直接电话或微信咨询。

存储与安全

正式网站的咨询与订单信息存储在中国内地的阿里云上海服务器。此前预览环境的数据不会因为本网站上线而自动迁入。管理接口不向公众开放，仅持有管理凭据的运营人员可以访问。

为防止频繁或重复提交，服务端会处理请求 IP 并生成带盐摘要用于限流，保存请求摘要用于去重。服务器也可能为排查故障保留必要的运行日志。请自行保管订单查询码，不要向无关人员提供。

可选的汇总统计

统计默认关闭。你可以通过页面底部单独开启或关闭，仅统计日期、站内页面路径及浏览、咨询等事件次数，不在统计内容中上传表单正文、联系方式或网址查询参数。统计功能在浏览器本地保存你的选择，关闭后不再发送后续统计事件。

保存与删除

信息仅在处理咨询、履行订单、解决售后及满足适用保存义务所必需的期限内保留。当处理目的已经完成、你撤回同意或提出删除请求，且无需继续保留时，我们会核实并删除或匿名化相关信息；依法仍需保存的订单记录仅用于相应目的。

如需查询、更正、删除咨询或订单信息，或撤回同意，请联系 18117126101 并提供咨询或订单编号。我们会核实身份后人工处理。撤回同意可能使我们无法继续联系或处理你的需求，不影响撤回前已进行的处理。备份中的记录会受到同样的访问限制，恢复数据时也需执行已核实的删除要求。

企业微信沟通

点击企业微信入口后会前往企业微信页面。本站不会自动将你已填写的表单内容同步到企业微信；你在该平台主动发送的信息按所用平台的说明及我们的业务处理规则处理。

支付与订单确认

网站当前不收集银行卡信息，也未开通在线支付。订单提交后仍为未付款，需要联系确认运费、课程明细、时间和退改规则，不代表已锁定课程名额或安排发货。